Di pila88, privasi anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah komitmen kami. Ketahui dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa.
Setiap lapisan sistem kami direka untuk memastikan data anda sentiasa selamat, sulit, dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda berikan kebenaran.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan pila88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Maklumat peribadi dan kewangan anda disimpan dalam pelayan yang diasingkan sepenuhnya dengan kawalan akses yang ketat. Tiada kakitangan yang boleh mengakses data anda tanpa kebenaran bertingkat.
pila88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau menukar maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Proses pengesahan identiti (KYC) kami menggunakan teknologi semakan dokumen automatik yang selamat. Dokumen yang dimuat naik disulitkan dan dipadam selepas proses pengesahan selesai.
Anda boleh mengurus tetapan privasi, meminta salinan data, atau memohon pemadaman akaun pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Dasar Privasi pila88 mematuhi perundangan perlindungan data yang berkuat kuasa. Kami sentiasa mengemas kini amalan privasi kami selaras dengan perkembangan undang-undang semasa.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi pila88. Dokumen ini menjelaskan secara terperinci bagaimana pila88 ("kami", "platform kami") mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda ("anda", "pengguna") semasa anda menggunakan perkhidmatan kami di laman web https://pila88.pro.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform pila88, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk memadam akaun anda.
pila88 mengambil privasi dengan serius. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, menyimpannya dengan selamat, dan tidak sesekali menjual atau menyalahgunakannya. Pendekatan kami terhadap privasi berlandaskan prinsip ketelusan, tanggungjawab, dan penghormatan terhadap hak pengguna.
pila88 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
Semasa mendaftar akaun baharu, anda dikehendaki memberikan maklumat asas berikut:
Untuk mematuhi keperluan pematuhan dan mencegah penipuan, pila88 mungkin meminta dokumen berikut pada peringkat tertentu:
Untuk memproses deposit dan pengeluaran, kami mengumpul maklumat berkaitan pembayaran termasuk nombor akaun bank, nama pemegang akaun, dan butiran dompet digital. Maklumat kad kredit atau debit — sekiranya digunakan — dikendalikan melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang bersijil PCI-DSS dan tidak disimpan secara langsung oleh pila88.
Kami mengumpul data teknikal secara automatik apabila anda mengakses platform:
| Kategori Data | Contoh | Wajib? |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama, tarikh lahir, e-mel | Ya |
| Dokumen KYC | MyKad, pasport, bukti alamat | Situasi tertentu |
| Kewangan | Nombor akaun bank, e-wallet | Ya (untuk pengeluaran) |
| Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar | Automatik |
| Kuki & Penjejakan | Kuki sesi, keutamaan bahasa | Automatik |
pila88 hanya menggunakan data yang dikumpul untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama penggunaan maklumat anda:
pila88 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Kami bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu operasi platform, termasuk:
Semua pembekal pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan spesifik yang telah ditetapkan.
pila88 mungkin mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa yang berwenang sekiranya dikehendaki oleh undang-undang, termasuk siasatan jenayah kewangan, perintah mahkamah, atau arahan badan pengawal selia yang sah.
pila88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform dan tidak boleh dimatikan. Ia termasuk kuki sesi log masuk, kuki keselamatan CSRF, dan kuki keutamaan bahasa. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul.
Kuki ini membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, masa muat halaman, dan ralat teknikal yang berlaku. Data ini dikumpul secara tanpa nama dan digunakan semata-mata untuk penambahbaikan teknikal.
Kuki ini menyimpan keutamaan anda seperti tetapan permainan, tema paparan, dan bahasa pilihan anda supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula tetapan setiap kali log masuk.
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingatkan bahawa mematikan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform. Cara mengurus kuki berbeza mengikut pelayar — rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda untuk panduan terperinci.
pila88 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda daripada akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan:
Sebagai pengguna pila88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda. Anda boleh mengemukakan sebarang permintaan melalui e-mel sokongan kami:
Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan dengan akaun anda. Kami akan memproses permintaan ini dalam tempoh 14 hari bekerja.
Sekiranya mana-mana maklumat yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami untuk membetulkan atau mengemas kininya dengan segera.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda. Perlu diingatkan bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi mematuhi keperluan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran. Bantahan ini akan diproses dan dikuatkuasakan dengan segera.
Anda berhak menerima salinan data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain mengikut kehendak anda.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda sementara pertikaian atau siasatan berkaitan akaun anda diselesaikan.
pila88 menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selagi diperlukan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Berikut adalah panduan umum tempoh pengekalan data kami:
Selepas tamat tempoh pengekalan, data akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan.
pila88 adalah platform yang terhad sepenuhnya kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua data berkaitan akan dipadam sepenuhnya. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di pila88 digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.
Platform pila88 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu seperti penyedia pembayaran atau pembekal permainan berlesen. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform pila88 sahaja.
pila88 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami mengesyorkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan, memandangkan amalan mereka mungkin berbeza daripada amalan kami.
pila88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang baharu, atau maklum balas daripada pengguna. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform selepas pindaan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi pila88 melalui saluran berikut: